midea售后维修电话(人工客服服务热线电话号码)
美的电话:400-991-0208服务 美的空调24小时客服热线:400-991-0208 24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区服务服务团队服务服务,整个报修流程,同步,公开透明,有序。所有团队均经过专业培训,持证上岗,空调配件均为原厂直供, (在美的“三包”有效期内由厂商提供维修时完全免费的服务)。 服务承诺 (一)服务承诺 1、坚决执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”),为消费者提供全方位的快速服务。 2、设立热线、投诉、咨询服务(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。 3、消费者报装、报修后与消费者预约上门服务,原则上市区24小时,郊区48小时内内内内内内(消费者要求另订时间的除外); 4、维修 (1)属于下列情况之一,不属于免费维修范围: 因消费者、维护、保养、使用不当、损坏造成的。 b.非美的服务网点安装、拆卸、维修而造成损坏的。 c.不能提供保修卡或有效购机凭证的,或保修卡和有效凭证经涂改过的。 d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。 因不可抗力造成的损坏。.。 f.超出国家相关规定和美的公司规定的保修期的产品。 g.由于使用环境条件,例如电源、水源、温度、湿度、非本公司控制的因素的一切损坏及损失的的的。 帮助中心: 1、可以提供您公司上门服务吗?上门是如何收取的费用呢? 当然可以提供上门服务,上门费城区公司规定¥50元(远郊区、郊县地区上门费另议)。具体可提供 2、上门检查的,如果所需的费用比较高的,可以选择不修吗? 当然,您有权放弃,也可以暂时放弃(如:服务、临时的变化)的其它方面。这种情况下,我们收取¥30元(远郊区、郊县地区上门费另议)只是上门费元。因此,我们给客户自由选择权——!