空调维修找厂家售后吗（给空调加氟却被更换配件）
九江新闻网讯 虽然已经进入秋天，但浔城的“烧烤”模式仍未结束。炎热难耐的天气，使得空调成了“大忙人”，使用频率不断升高，出现故障的几率也越来越大。8月17日，市民胡女士向记者反映，她家的空调制冷效果差，于是就在网上找一家空调维修门店上门加氟，结果连加氟和更换配件，花了270元。
据胡女士介绍，因为空调制冷效果差，8月16日晚，她在网上找到了一家空调维修门店的电话，对方表示空调加氟的价格为150元。“8月17日上午，一名维修人员上门，结果他在加氟的过程中私自将空调的一个配件拆了下来。”胡女士告诉记者，该维修人员一边加氟，一边拆下了空调的一个配件，还表示该配件已经损坏，更换需要125元。
“在我询问他情况的时候，他从包里拿出了另一个配件并安装好了。”胡女士表示，维修结束后，该维修人员向她收取了270元，“还说优惠了5元钱”。对此，胡女士非常气愤：“因为不是专业人士，我根本不知道配件有没有损坏，而且他没有经过我的同意就更换了配件。不过，我也没有证据证明其中有‘猫腻’，只是觉得心里很不舒服。”
记者发现，不少市民都有与胡女士类似的遭遇， 媒体也多次报道了类似事件。对此，从事空调维修工作12年的陈师傅表示，根据相关规定，家用空调“三包”有效期为整机一年，主要部件三年。有效期过后，厂家或商家仍负有供应配件和维修之责任。“建议市民遇到空调故障问题，应寻找厂家的售后或正规的维修门店。如果维修人员称配件损坏了，应留下更换下来的配件作为证据。”陈师傅称，确实有无良的维修人员故意损坏配件或夸大故障牟利，但由于不清楚具体情况，他也无法断定胡女士是否被骗。（记者 李超铭）
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