很多网友反映在使用Win10系统时,由于杀毒软件导致Windows Update失败,进而无法正常开机的情况。下面将介绍如何处理这种问题,供大家参考!
强制关机和进入安全模式
首先,当遇到Windows Update失败无法开机的情况时,可以尝试长按电脑的电源键,强制关机。接着,在重新启动时,按住F8快捷键进入高级启动选项,选择安全模式启动。
还原更改并等待自动完成
在安全模式下启动后,系统会进入配置Windows Update的界面,进行还原更改的操作。在此过程中,一定要耐心等待系统自动完成操作。
正常启动和调整设置
完成还原更改后,重新正常启动电脑。此时,电脑可能能够跳过错误并成功进入桌面。然而问题尚未解决,为了进一步处理,点击窗口键,选择“设置”。
调整Windows更新设置
在设置界面中,点击“更新和安全”,再进入“Windows更新”选项。在Windows更新页面中,点击“高级选项”。在高级选项中,取消“更新其它产品更新”以及下面的“启动政策将自动更新”前面的复选框。
以上便是针对Windows Update失败无法开机问题的处理方法,希望对遇到类似困扰的用户有所帮助。如果问题依然存在,建议及时联系专业技术人员进行进一步的排查和修复。
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