如何在高铁上点外卖？是哪个app ？

小稿 • 2024年8月12日上午11:46 • 投稿

大家知道吗高铁上可以点外卖了，那么高铁点外卖是哪个app点外卖呢?高铁上怎么点外卖送餐呢?高铁上哪些外卖可以点餐?一起来看看吧。

一、高铁点外卖是哪个app

目前新版官网已经上线了订餐服务，好消息是手机App也加入了这项功能。日前铁路12306 iOS版客户端迎来新版更新，除了修复已知bug以及新增了商旅服务模块外，还添加了一项重要功能，那就是新增了订餐服务。

目前无论是安卓还是iPhone用户，均可以用手机订餐了。

据悉，本次试点供餐站共27个，主要是u>虾！⑻旖颉⒐阒荨⒛暇⒑贾荨⑽靼病⑸蜓簟⒊ご骸⑽浜骸⒓媚稀⒏Ｖ荨⑾妹拧⒊ど场⒊啥肌⒅厍臁⒗贾莸仁』峒凹苹チ惺兴诘馗咛驮苏尽/p>

订餐成功后，餐食将送到乘客指定车厢和席位。这意味着，今后高铁动车用户除了选择高铁餐车上的餐食之外，甚至还能叫外卖，外卖会按时送达旅客所在的座位，很是方便。

但是，从网友的评论来看，还是觉得高铁外卖有点贵……

二、高铁外卖订餐怎么点外卖

据报道，自7月17日起，铁路部门在全国27个主要高铁客运站，推出动车组列车互联网订餐服务，目前自营餐品预订截止时间即是发车时间，而预订社会品牌餐品至少需要提前2个小时，可以通过手机app进行直接订餐。

12306网站和手机APP均进行了更新，两个途径均可顺畅完成高铁外卖的预订、付款、退单操作，订餐首先需要旅客输入乘车日期、车次、始发站等信息，搜索到途经配餐站的餐食情况;选餐后填写详细个人信息，包括旅客姓名、车厢号、席位号、手机号和发票信息等，接着提交订单进入付款后可以使用支付宝和微信都可迅速完成付款，生成的订单可在“我的订餐”里查询，并能跟踪配送状态。

据悉如果旅客行程发生变更或修改，系统会提醒旅客进行退餐。旅客点击订单中的“退单”按钮，系统会提示退款到账日期为“1-7个工作日”，但是不少订单的乘客表示实际的退款到账时间只有几秒钟。

网友表示，目前只接受G和D开头的高铁订餐，什么时候支持所有列车订餐就更方便了。

三、高铁怎么点外卖

在购票订单“南京南-北京南”生成之后，页面会出现订餐服务的按钮。可以订南京南始发站的餐饮，也可以订沿途比如济南、天津站的餐饮，只要掌握好到站时间即可。而如果想为他人提订餐，只需要填写相应的座位信息并留下实际收货旅客的电话号码即可。各个配餐站也有下单截止时间和退单时间，目前一般是该站发车时间的两小时前。此外，如果旅客改变用餐计划，须在送餐车站正点开车两小时前进行退订，完成退单后，钱款会自动返还至支付账户。

订餐方式：目前可以通过12306.cn网站和12306手机APP进行餐饮预订。

订餐时间：只能在每日6点至23点内的商家营业时间段预订餐食，在27个高铁大站的动车组列车开车前120分钟可以订餐。

订餐付款：可以使用支付宝或微信支付，目前不支持其他支付方式。

成功订餐后，乘车时，配送人员会将餐食送到旅客指定的座席上。若是持无座票的旅客，其订餐时，须注明所乘车次、车厢号和用餐人手机号。