近期对贵金属首饰类产品的投诉也在快速增长。上海市市场监管局对60批次贵金属首饰进行了监督抽查，不合格项目主要为贵金属纯度、标识两项，贵金属饰品的厂家代号、材料、纯度等内容，品质问题比例减少标识不清为产品不合格主因价格高。
以金、银为代表的贵金属及其饰品，既可用来理财投资，又有实用佩戴价值，是众多消费者青睐的产品。以黄金为例，中国黄金协会最新数据显示，今年一季度我国黄金消费量291.58吨，同比增长12.03%，其中黄金首饰189.61吨，同比增长12.29%。
价格高，销量大，贵金属首饰产品市场火热。
然而，近期对贵金属首饰类产品的投诉也在快速增长。
上海：贵金属首饰抽查不合格率超一成
日前，上海市市场监管局对60批次贵金属首饰进行了监督抽查，经检测，共有7批次不合格，
不合格检出率为11.7%。不合格项目主要为
贵金属纯度、
标识两项，均为国家强制性标准。 贵金属纯度指贵金属元素的最低质量含量，以其质量含量千分数计量，这也是消费者选购产品时最为关注的项目之一。通常情况下，纯度越高，产品单价越高。
根据国家标准，商家销售的贵金属饰品，纯度不得低于其标称值。然而，
这款标称37.17克重、银含量990‰的“足银手镯”，却把其圈尾铜锌合金的配件重量计算在内，且未作标示，直接损害了消费者的利益。
用普通金属冒充贵金属以次充好的情况并非个例，
另一款耳饰仅标注主材为925银，未标注其部分配件为铁镍合金。检测中心工作人员表示，对于消费者来说，挑选产品时看到“925银”的标识，肯定会被误导，认为整个耳饰都由925银制成。
检测人员介绍，贵金属首饰产品的标识不仅要有标签，还要
有打印或刻印在贵金属饰品上的永久性印记。对于商家来说，贵金属饰品的厂家代号、材料、纯度等内容，都是必须向消费者明示的基本信息。然而，本次抽查中，
全部7批次不合格样品均出现标识问题。
江苏省黄金珠宝检测中心 葛梦雅：很多饰品没有厂家代号，有一个甚至完全没有任何印记。不仅影响价值，一旦出现纠纷也会对消费维权埋下隐患。
品质问题比例减少
标识不清为产品不合格主因 价格高，销量大，贵金属首饰产品的火热市场，让监管部门加大了对这一产品的监督力度。近年来，全国多地市场监管部门均对贵金属首饰产品进行过质量监督抽查。
历次贵金属首饰抽查检测结果显示，
导致该产品不合格的主要因素，越来越向包括印记和标签的首饰产品标识项目集中，纯度、质量等产品品质方面发现问题的比例越来越少。
江苏省黄金珠宝检测中心 王玲：我们在日常走访企业的过程中发现，他们
对于最基本的国家强制性标准以及贵金属的专业知识都不够了解。这次就发现有几家企业是由于缺少厂家代号导致了产品不合格。这种情况非常可惜，因为打一个厂家代号是非常简单的事情。
不管是哪种原因导致的不合格，都会对消费者选购产品带来误导。贵金属的纯度是衡量贵金属饰品价值的重要标准，那么衡量一个企业的价值，是要看它对待产品的态度，对待质量的“纯度”。 据了解，针对这次贵金属首饰产品抽查过程中发现的问题，上海市市场监管部门已经作出相应处理。
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