天眼查(百度推出免费“爱企查”)
本报记者 李静 北京报道
貌似已经呈现三足鼎立之势的企业查询市场,突然迎来新的变量。
8月18日,百度将触手伸入企业查询市场,推出“爱企查”。爱企查对标的产品正是天眼查、企查查、启信宝等所在的垂直细分市场。
相较于天眼查、企查查、启信宝每年300多元的VIP收费,背靠百度的爱企查直接打出免费牌,爱企查打出来的slogan(口号)就是“免费查企业,就上爱企查”。
突然杀入的百度,让业内人士对天眼查、企查查、启信宝都捏了一把汗。爱企查在接受《中国经营报》记者采访时坦承:“长远来看,爱企查免费查询的数据,和其他企业收费版查询的数据不会有差异。”
突然闯入“野蛮人”
2014年3月,在国家宣布计划公开政府层面企业工商信息之后,做体育SaaS(软件即服务)类产品的杨京在主业外研发了一款引流工具,并改名企查查,开始推出商家工商信息查询服务。2个月后,2014年5月,启信宝在苏州成立。同年10月,拥有海外工作背景和著名大厂工作经验的科学家柳超创办天眼查。
企业商业信息查询的市场逐渐打开,众多玩家接连入场,最多时行业里有超过40家类似的公司。企业商业信息查询公司核心的原理是通过爬虫技术从国家工商信息网站等政府机构官方网站,以及互联网公开数据中爬取企业信息,进而形成商业信息报告,提供给B端企业和C端用户使用。
这个行业的竞争,此前一直聚焦在天眼查、企查查、启信宝三家之间。
最早几年的争夺战主要在企查查和启信宝之间展开,2015年9月,杨京接受采访时称,企查查当时已积累C端用户150万户,平台的DAU查询量已达到15万次,系统自查询量达到200万次。
也是在2015年9月,启信宝被合合信息以3000万元价格收购。当时,启信宝市场总监张康祥透露,启信宝已有全国7500万家企业的信用信息,基本可以覆盖所有在工商局注册过的企业,排名其后的公司仅拥有3000万家数据。
不过花了一年多的时间,企查查就摸索出一条商业变现路径,面向C端的查询基本免费,而给B端提供服务时收取服务费。这一变现路径也很快被其他玩家模仿学习。
当企查查和启信宝还在争得不可开交的时候,天眼查并没有着急上线,即使是2015年7月拿到腾讯创投2500万元的融资后,仍然把资金和精力投入到技术改进上,天眼查的系统一直到2015年底才正式上线。
2016年在行业的洗牌和分化之中,逐渐形成了天眼查、企查查、启信宝“三足鼎立”的局面。
依靠技术,后起的天眼查奋起直追,行业排位出现更替。根据TalkingData的数据显示,2017年天眼查月活跃用户数开始超过企查查和启信宝,并逐渐和企查查、启信宝拉开差距。
2017年8月,柳超在接受媒体记者采访时称,拿百度指数来做衡量,天眼查已是行业第二名的5倍、第三名的9倍,日均访问在千万级。
2018年,企业查询市场将收入从B端又瞄回了C端,决定向C端消费者收费。
要获得C端用户,最直接的方法莫过于广告。近两年天眼查、企查查、启信宝的广告进入了不少地铁和电梯的广告位。
广告战之外,几家之间还多次上演了诉讼战。2019年7月北京市海淀法院网发布一则消息,商业信息查询平台“天眼查”运营商将“企查查”运营商告到法院,并索赔520.45万元,原因是企查查在广告中用到了“查公司,查老板,查关系”这句广告语,声称这句广告语的首创者是天眼查。
2020年6月企查查官微发文表示,已经向苏州市中级人民法院就天眼查涉嫌不正当竞争,提请民事诉讼,并要求索赔500万元。
企查查在起诉状中称,被告天眼查通过虚假及引人误解的商业宣传,欺骗、误导相关公众,以抢夺用户资源、交易机会及市场份额,给原告及其他市场经营者造成了严重的损失。据此,原告方要求被告赔偿经济损失人民币500万元,立即停止违法行为,并在相关公开平台持续刊登声明30日以消除影响。
有关相关诉讼的最新进展,截至记者发稿,企查查和天眼查方面均未作出回应。
一位不愿具名的业内人士对记者表示:“百度的突然入场,势必打乱企查查、天眼查、启信宝的战略规划,尤其在C端市场。”
信息通用技术教育专家、观察家周太平则乐观地认为,现代企业间的你追我赶的适度良性公平竞争,有利于科技的迅猛发展。
行业壁垒何在?
按照百度的说法,百度并未将自己看作突然的闯入者。2016年,本着“让每个人免费享有获取企业真实客观信息”的使命,百度信誉就推出百度企业信用,提供免费的企业信用信息查询。8月18日推出的爱企查其实是百度企业信用品牌的全新升级而已。
百度方面表示,爱企查通过对互联网公开信息的整合,满足了大多数用户的基本需求。在爱企查上,用户可以轻松看到个人图谱、企业图谱等数据。除此之外,对于只想偶尔查一次的用户,不用注册登陆、也无须下载独立APP就能立刻查询。
记者使用天眼查、启信宝发现,企业风险、企业图谱、股权传统等信息均需要VIP会员才可以查看。天眼查1年VIP价格为360元,2年和3年VIP价格均为720元,会员有专属的25大特权,包括查看企业老板大企业、动态、人脉圈子、商业风险,支持筛选查询结果,包括手机号、失信信息、邮箱地址等筛选条件;启信宝1年VIP的价格为366元,2年VIP的价格为596元,3年VIP的价格为780元同时赠送1年名片全能王VIP,会员权限基本与天眼查相同。
而企查查则不需要会员就可以查看企业图谱、企业受益股东、关联方认定图、关系图谱等信息,但查看股权结构、股权穿透图、实际控制人、企业风险等核心信息也需要VIP会员才可以查看。企查查1年VIP的价格为360元,2年VIP的价格为520元,3年VIP的价格为720元,会员有专属的24项特权,包括搜老板、风险扫描、信用报告、企业联系号码、司法案件等信息。
对于更高需求的个人用户,企查查还推出了SVIP服务,在VIP特权的基础上再额外享受8项特权,包括监控500家企业,每天数据导出20次,每天递名片1000次等,价格自然比VIP高出不少。1年SVIP的价格是1800元,2年和3年均是3600元。
“对一些普通用户来说,查询的频率并不高,没有必要充年度会员。”上述业内人士表示,这正是百度瞄准的一类用户群。
已有企业查询的付费项目过多让百度看到了机会。“企业查询领域有很多与每个人息息相关的工作相关信息,包括公司实力、经营状况等,而市面上存在的多款企业查询工具,付费项目过多、软件下载不便等,对于只是仅偶尔使用的用户来说多少有些麻烦。“百度方面表示,“因此,百度依托搜索功能,为广大用户推出了一款全免费的企业信息查询工具。”
从数据来源来看,天眼查、企查查、启信宝大同小异,基本都包括:全国企业信用信息公示系统、中国裁判文书网、中国执行信息公开网、国家知识产权局、商标局、版权局。
“虽然用的都是公开数据,但对于技术人员来说,数据采集和数据清洗是一个很麻烦的工作。”周太平对记者表示,“企业查询行业是一个技术服务型行业,收费能让服务更好。”
若论技术,百度在搜索领域深耕20年自是当仁不让。“爱企查背靠百度搜索,依托百度先进的 AI 和大数据技术,旨在为用户提供免费且快捷的一站式企业信息查询服务,通过对企业监管、经营行为、市场反馈、关系网络等全方面即时的专业解读,极大降低了数据流通壁垒,提升了商业的安全性。”百度方面回应称。
有意思的是,在爱企查的工商信息上看到,上海合合信息科技发展有限公司是爱企查的数据合作伙伴,这家公司正是启信宝的主体公司。这意味着爱企查的一些数据来源,来自和启信宝的合作,对于合作的具体细节,双方并未透露。
百度方面仅对记者表示:“我们数据来源较多,包括政府合作、数据自建、商务合作等,启信宝是我们众多合作方中的一个。”
“启信宝已经做了五六年了,在B端市场的表现不错,百度和启信宝这类企业合作可以减少部分投入,有点儿站在‘小巨人’的肩膀上的味道。”上述业内人士分析道。
免费的爱企查,目前想做的还是流量的生意。百度方面透露,爱企查官宣后的24小时内,百度指数显著提升,DAU 更是一夜增长超过40万人。凶猛的爱企查无疑动了其他几大平台的奶酪,但对于如何阻击百度的攻势,天眼查、企查查方面均未作出回应。
对于爱企查未来是否考虑做收费摸索,百度方面对本报记者回复:“目前未考虑过对C端用户进行收费。”
周太平则对记者指出:“当免费查询取得一定份额的市场之后,百度还会不会坚持免费呢?”
编辑:张靖超 校对:颜京宁