买珠宝首饰shí一定要仔细一些,嘉兴的一女子到珠宝店去买了一克拉的钻戒,但和姐妹聚会时比较发现自己的钻戒成色不好,家住嘉兴的施女士在周大福珠宝买了一枚钻戒,别人说她的钻戒颜色有些发黄。店员也说H色的钻戒非常合适她,发现钻戒有问题后。
本文目录一览:
1、钻戒怎么看真假
2、怎样鉴别钻戒真伪?
钻戒怎么看真假
导读:女士对珠宝情有独钟,尤其xǐ欢钻石,俗话说:钻石恒久远,一颗就破产。钻石的价格很高,根据等级和成色的不同具体区分,提醒各位,买珠宝首饰shí一定要仔细一些,亲自kàn一下鉴定证书。
嘉兴的一女子到珠宝店去买了一克拉的钻戒,她本来要的是H色的,但和姐妹聚会时比较发现自己的钻戒成色不好,她把此事曝光给记者,要给自己讨个说法,那么珠宝店对此事又是如何回应的呢?
买了一枚钻戒,成色不对
前几天,家住嘉兴的施女士在周大福珠宝买了一枚钻戒,花了58,000元钱,买戒指的时候,她跟营业员说,自己要H色的。这枚戒指买回去后,她一直戴在手上,和小姐妹聚会的时候,和姐妹们的钻戒一比,别人说她的钻戒颜色有些发黄。H色的钻戒接近无色,是品质比较高de,价格也稍贵一些。施女士当时反驳说,自己的钻戒和朋友们的钻戒是一样的,都是H色的。
当天晚上12点多,施女士和姐妹们聚会过后回到家里,她找出了戒指的证书,而结果发现上面写着,钻戒是I-J色。她觉得自己被店员给骗了,于是就找到记者曝光此事。shī女士告诉记者,当时zì己跟店员明确说过要H色的,而且这枚钻戒戴在手上,店员也说H色的钻戒非常合适她,很好看。另外施女士还说,发现钻戒有问题后,她曾找过周大福门店,但工作人员不承认,还让她把证据拿出来。
而施女士觉得这根本就是强人所难,自己买个几万块钱的东西,总不可能拿个录音机来,再说买东西的时候又不是打算退掉,为何要留下这样的证据呢?
门店不承认
记者和施女士再次来到周大福门店,店里的工作人员拒绝接受采访,也不愿意回应此事,记者联系了周大福全国客服,对方表示,会有专人负责此事,有结果后给出答复。商场客服部de工作人员对记者说,珠宝类不是无理由退换的,买钻戒的时候,工作人员应该已向周女士出示了鉴定证书,并qiě在销售凭证上也有标明戒指的成色,客户应是核对好了信息之后,cái把钻戒拿走的。
这枚戒指是施女士生了二胎后丈夫送给她的礼物,她很信任周大福品牌,出了这样的事,心里很不爽,最近jǐ天也没休息好,如今,她打算把此事反映给市场监管部门。就这件事来看,施女士自己也是有责任的,谁让她买东西的时候没有仔细看清楚呢,买珠宝首饰一定要去正规的店铺,不仅要听店员的介绍,还要看看首饰的鉴定证书,以免出le差错。
店员向顾客介绍商品的时候,不仅要详细,更不能有意欺瞒。出了类似的问题,纵使顾客没有证据,但损失的也是店铺的kǒubēi。另外,销售商品时,也应该提醒顾客注意细节,以免事后双方因此而发生纠纷。你认为,消费者遇到类似的情况应如何维权才好呢?欢迎留言讨论。
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怎样鉴别钻戒真伪?
1、哈气法
鉴定钻石戒指的真假可以使用哈气法,戒指上面的钻石哈一口气后,真正的钻石表面的热气会很快消失,而假的钻石表面的热气会停留很久。
2、看火彩
此外钻石戒指也可以通过看火彩来鉴定真假,真正的钻戒放入水杯内并置于阳光下时,会呈现出很好的火彩效果,而假的钻石火彩效果普遍较差。
3、放大镜观察
钻石戒指还可以使用放大镜观察来鉴定真假,天然钻石往往会存在微小的缺陷,因此真正的钻石用高倍放大镜一般都可以看到一定瑕疵,而假钻戒看起来会非常wán美。
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