空调不制冷，外机不能正常工作是主要原因。空调室外机组作为家用空调系统的重要组成部分，它包括了制冷系统中压缩、冷凝、节流三个环节，在外机故障中咱们常见的就是外机不能正常启动，常见原因一般有操作不当、外机故障、内机故障、线路故障。下面我们谈谈如何检修这种故障吧：
- 操作不当，外机工作指令和工作电压由内机发出，内机操作一般受控于遥控板，如果遥控操作时选择的工作模式不对，温度调得不合适等原因，内机输出端子是无输出电压和信号的，这种原因只要我们调对遥控板就解决啦。
- 内机原因常见于线路板故障，如线头虚接、松动、输出继电器内部触点烧毁不通等。温度传感器参数发生变化，这时我们需借助仪表对温度传感器、控制板各个关键端口电压进行检测，与正常电压数值进行分析比较，找出电压值不正常的原因。目测控制板有无明显损坏元件，如鼓包的电容，变色的电阻。根据内机面板故障代码提示划分故障范围。内机原因解决起来相对复杂，维修专业性较强，解决故障需要经验丰富的维修师傅。
- 外机本身的原因引起不启动故障，拆开室外机壳，开机情况下检测压缩机、风扇端子有正常工作电压，这时故障一般就在外机，常见原因压缩机卡缸、启动运转电容无容量或容量减小、外机接触器或继电器线圈和触点故障。电容和接触器故障我们找同型号配件更换即可，对于卡缸，我们可试着在通电状态下用橡胶锤从压缩机不同方位试着敲击震动，轻微卡缸这种办法能解决，如不奏效，建议更换外机。如果无电压，内机查找原因。如果是变频空调，需检查外机变频板，各信号传感器，内外机通讯电路是否畅通，结合内机显示的故障代码或报警音，对照故障代码表查找排除故障。
- 线路故障，多见于使用年限较长的空调，由于使用年限长，线路老化破损线路不通或线路被耗子咬断，这种故障需要我们仔细检查，对破损线路从新连接恢复绝缘，对老化线路进行更换，换线过程中注意各种控制线和信号线不要接错，以免引起新的故障。如果是变频空调内外机通讯线路信号线特别重要，工作中时时在传输信号，我们要保证信号线的畅通外机才能正常工作（前提条件当然要内外机控制板能正常工作）。
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